Windows:

• XP Home/Professional, Windows Vista™ и Windows 7 (32 и 64-бита) с последней версией Java.
• Microsoft совместимый компьютер с процессором не менее 1Ghz
• 512MB оперативной памяти (рекомендовано 1GB).
• 250MB свободного дискового пространства для установки и дополнительно ещё 250MB для временных файлов, создаваемых во время инсталляции.
• Непрерывное интернет соединение во время процесса заказа фотокниги

Mac:

• Mac OS 10.5.8 с последней версией Java
• 512 оперативной памяти (рекомендовано 1GB).
• 250MB свободного дискового пространства для установки и дополнительно ещё 250MB для временных файлов, создаваемых во время инсталляции.
• Непрерывное интернет соединение во время процесса заказа фотокниги

Проверить свою версию Java можно по ссылке – Java Version Test

DGL-файл это непосредственно фотокнига, из него мы производим печать. Если Вы хотите передать нам на печать фотокнигу на флешке или через Web-заказ необходимо передавать именно  DGL-файл. Это внутренний формат фоторедактора и открыт этот файл может быть только через наш фоторедактор.

Программа Альбомчик поддерживает наиболее популярные типы файлов: JPG (JPEG Format), GIF(Graphics Interchange Format), BMP (Windows Bitmap Format), PNG (Portable Network Graphics), PICT/PCT (Macintosh PICT), TIFF (Tagged Image File Format), PSD (Photoshop PSD format). Любой из таких файлов может быть загружен на «Панель фотографий».

Если при загрузке редактора меню представлено на английском языке, необходимо выбрать в меню Edit / Preferences закладку Select Language и выбрать в выпадающем меню Русский язык и перезагрузить программу. После перезагрузки - редактор откроется с русскоязычным интерфейсом.

Вы можете подготовить страницы будущей фотокниги в любой программе. После чего сохранить их в одном из форматов, читаемых редактором и поместить свои предварительно подготовленные наработки в макет книги как фон страниц.

Да. Программа бесплатна и доступна к загрузке даже без предварительной регистрации.

Редактор фотокниг можно скачать непосредственно на сайте в разделе «Фоторедактор / Загрузка».

Используется режим RGB. По умолчанию все цифровые камеры сохраняют фотоматериал именно в этой цветовой модели.

Для того, чтобы перенести незаконченную фотокнигу на другой компьютер, необходимо воспользоваться функцией Импорта для записи проекта (макета) на съемный носитель. Установить на новом компьютере фоторедактор и воспользоваться функцией Экспорта для добавления проекта в фоторедактор.
Проект фотокниги не может быть перенесен простым копированием файлов.

Фотокниги печатаются на самой современной цифровой печатной машине HP Indigo 5500. Во всём мире эта техника признана лучшей для производства фотокниг и фотоальбомов. Именно на таких машинах производятся фотокниги самых известных мировых производителей фотопродукции.

Минимальное и максимальное количество страниц в фотокниге зависит от типа фотокниги. В книгах твёрдого переплёта от 24 до 120 страниц, a фотожурналы на скобе могут содержать от 8 до 24 страниц.

На сегодняшний день мы предлагаем фотокниги 5 форматов: от Миниальбома (21х15см) до Большого Квадрата (30х30см). Более подробная информация в разделе «Фотокниги / Виды переплёта» нашего сайта.

Мы рекомендуем использовать фотографии 300 dpi. Текущее разрешение можно узнать в нижней панели фоторедактора по наведению мышкой на фото.
В случае, если разрешение составляет менее 130 dpi фоторедактор перед печатью выдаст сообщение, о том, что фотография должна быть заменена.

Строгого ограничения не существует. На каждой странице книги можно расположить произвольное количество фото. По статистике в фотокниге А4 формата на 24 страниц чаще всего размещают от 40 до 250 фотографий.

Для этого необходимо подъехать к нам в офис, где мы продемонстрируем Вам образцы книг на разную тематику, любого формата и типа переплёта.

Для этого необходимо загрузить с сайта наш бесплатный фоторедактор, подготовить в нём фотокнигу и оформить заказ. Более подробная информация в разделе «Как заказать» нашего сайта.

Вы можете загрузить фоторедактор, не будучи зарегистрированным пользователем. Но Вы не можете разместить заказ без предварительной регистрации.

Для некоторых видов книг можно менять формат и тип обложки. Это можно сделать с помощью функции «Изменить формат книги» в меню «Правка» в фоторедакторе. Вы увидите список в котором будут отображены все возможные форматы и типы, доступные для Вашей текущей книги. К сожалению, если Вы в списке не увидели предпочитаемый формат, это означает, что силами фоторедактора такое изменение не возможно и придется создавать книжку заново.

Пояснение: фоторедактор с легкостью предлагает возможность замены обложек книжек и осуществляет изменение формата в случае, когда это касается размера. К примеру, книга 21х21 см может быть заменена на 30х30 см и обатно так как это вопрос изменения размера. Однако, не может происходить изменение книги 30х21 на 21х21 так как меняются пропорции и расположение фотографий.

Если фоторедактор при отправке фотокниги на печать не выдал сообщение о том, что в книге присутствуют фотографии низкого качества, значит качество фотографий удовлетворительно.
Мы рекомендуем использовать фотографии с разрешением 300 dpi.

К сожалению, мы не предоставляем услуг по дизайну фотокниг. Вам придется искать дизайнера самостоятельно.

Нет, на данный момент мы не оказываем такую услугу.

Размещаете фотографию, добавляя её как двухстраичный разворот. Внимание! Не позиционируйте важные элементы в середине разворота, так как при сборке книги в корешок "уходят" пару миллиметров, и изображение может искажаться.

Нет, мы не занимаеся обработкой фотографий клиентов. Но в редакторе есть функция ”Улучшение изображения”. Фотографии подтягиваются по цвету, становятся более четкими и контрастными. К тому же, если фотографии были сделаны в разное время, редактор их преобразовывает к общему цветовому профилю.

Виды фотокниг		Формат страниц		Формат разворота		Формат обложки
Название	Формат, мм	Обрезной формат страницы, мм	Формат страницы с вылетами, мм	Обрезной формат разворота, мм	Формат разворота с вылетами, мм	Видимый размер обложки в развороте, мм	Размер обложки с вылетами на загиб, мм
Квадрат 21	210х210	210х210	216х216	420х210	426х216	439х215	469х245
Альбомный А4	297х210	297х210	303х216	594х210	600х216	613х215	643х245
Портретный А4	210х297	210х297	216х303	420х297	426х303	439х312	469х332
Альбомный А5	210х148	210х148	216х154	420х148	426х154	439х153	469х183
Квадрат 30х30	297х297	297х297	303х303	594х297	600х303	613х312	643х332

Размер корешка:
От 24 до 40 страниц - 8мм
От 40 до 60 страниц - 10мм
От 60 до 80 страниц - 12мм
От 80 до 120 страниц - 14мм

Если Вы не можете отправить заказ через фоторедактор, то необходимо сохранить DGL-файл (как это сделать описано в инструкции в разделе «Оформление заказа») и передать нам его через Web-заказ непосредственно через браузер либо доставить на съемном носителе в офис.

Промо-код, который указан в сертификате дает клиенту право получить скидку в размере номинала сертификата.

Для того, чтобы воспользоваться сертификатом необходимо ввести код, указанный на сертификате при оформлении заказа.

Если заказанная книга дороже указанного в сертификате номинала, клиенту необходимо будет оплатить раицазницу. Если книга дешевле номинала сертификата, то разница не может быть компенсирована в денежном эквиваленте. В таком случае можно заказать книгу тиражом 2 и более экземпляра.

Промо-код указанный в сертификате может быть использован лишь единожды при оформлении заказа.

Проверить статус заказ можно на нашем сайте в разделе «Мои заказы».
Когда фотокнига будет готова, с Вами свяжется менеджер для уточнения удобного времени доставки.

Промокод это 5-ти, 7-ми или 16-ти значный набор цифр, который дает Вам возможность получить скидку на изготовление фотокниги. Чтобы им воспользоваться, на страничке оформления заказа необходимо выбрать пункт «У меня есть промокод» и ввести соответствующий имеющийся у Вас код. После этого необходимо нажать кнопку «Проверить», чтобы получить подтверждение, что акция активна и промокод действителен.
Обратите внимание, что 5-ти значные промокоды можно использовать многократно, пока не закончится срок действия акции. 7-ми и 16-ти значные промокоды индивидуальны и могут быть использованы только один раз.

Заказ производится за 4 рабочих дня с момента оформления на сайте. На 5-й день готовые фотокниги доставляются по Киеву либо отправляются в другой город. Срок доставки в областные центры - 2 дня. Срок доставки в районные центры 5-7 дней.

У нас есть специальные цены на книги в зависимости от тиража заказа. Больше информации можно получить связавшись с нами любым удобным способом.

Название альбома, которое Вы указываете на страничке оформления заказа не будет отображаться на фотокниге. Это внутреннее название, которое будет использовано только в разделе «Мои заказы» для более удобной работы со списком Ваших заказов.

Скорее всего, это связано с тем, что Вы изменили месторасположение фотографий и теперь фоторедактор не может найти их по первоначальному пути. Верните фотографии в ту папку, откуда вы их загружали в фоторедактор и не перемещайте до момента отправки фотокниги в печать.

Любой заказ хранится на нашем сервере 90 дней с момента оформления. В течение этого периода времени Вы в любой момент можете повторить заказ из своего Личного кабинета на сайте (страница «История заказов»). По истечении этого срока исходные файлы книги удаляются с сервера. Если Вы захотите повторить заказ более чем через 90 дней, это будет возможно только лишь в случае, если Вы сохранили финальный файл фотокниги у себя на компьютере и можете вновь инициировать заказ с тем же файлом.